别样青春,绽放暑运!

摘要: 京客人的别样青春

11-11 12:30 首页 北京铁路


2017年的暑运大潮又和往年一样如期而至,炎炎夏日大家能想到的大多是阳光、沙滩、美女、帅哥,而对于小编来说,脑海中浮现出的第一个词就是——人山人海。每一次出乘都像是奔赴新的战场,可谓是“暑运虐我千百遍,我待暑运如初恋”,但是对于暑运来说我们每一名京客青年都有着深深的责任感和使命感,两个月的奋战中,我们一次又一次的迎接挑战,温暖着乘客的旅途,历练着自己的青春。


                  


       暑运的工作不仅仅要面对庞大的客流,持续高温的炎热天气、频频发生的自然灾害,还有最可怕的晚点,这都是最大的挑战,但是在现场大家总是能临危不惧,配合有度,保证旅客安全、舒适的到达目的地。


       幕后的英雄不言辛苦——坚守


       有的时候只想静静,因为静静可以让看车的小伙伴凉快一会,但是静静到底在哪里?




             非洲的小伙伴都中暑了有没有


                       


          但是,列车就像家一样,一年365天,京客青年有183天的时间在列车上,说不爱我都不信。除了震撼之外,更多的是感动,给我们看车的小伙伴点赞。


       同心协力共面困难——挑战


         如果说看车是静态的考验,那走车就是动态的考验,你永远不知道下一秒中会发生什么,你不要以为我们京客青年就怕了,他们未雨绸缪,提前预想。你要问我啥预想,我只能给大家细细的数一下智慧的结晶应急处置预案了。光说不练是假把式,那小编就带大家看看

      







         这都是咱们京客青年的真实写照,面对各种突发情况,他们兵来将挡,水来土掩,我只想说一个字:



  赠人玫瑰手留余香 ——温馨


        服务其实也是一种学问,它需要我们在不断的学习中积累经验,需要的是实实在在的付出,其实服务很简单,只要我们像对待家人一样对待出行的旅客,保持着一颗真诚的心,就能让每一名旅客都感到列车上的温暖。“想旅客之所想,急旅客之所急”,啥也不说了,看图看图吧







        不过话说暑运的故事就这么结束了吗?嗯~可能还有半个月吧,但是暑运故事只是我们京客青年在全年的客运工作中的一个缩影。暑运故事结束了,还有更多更精彩的故事等着我们去讲述,千里铁路线上,需要我们用青春去填满,去绽放,我们有着共同的名字——京客青年。



来源:青春京客





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